Nuestra historia

Me complace presentar a H&H Lab. como un Laboratorio de referencia que nace por la necesidad evidenciada en el sector salud y específicamente del LABORATORIO CLINICO de proveer servicios altamente especializados en las áreas de Hemostasia y Hematología, que sean confiables y de alta calidad.

Para ello contamos con una excelente ubicación Edificio Consultorios 1, carrera 16 número 80-77 consultorios 207 – 208 y 209, con tecnología de punta, equipos automatizados de última generación y un sistema de información (LIS FASIL VERSIÓN 2-7.3) que facilita la buena gerencia de la información en el laboratorio y la accesibilidad virtual a los resultados por parte de nuestros pacientes, contamos con profesionales especializados, altamente calificados que permitirán brindar una asistencia personalizada, un trabajo ético y confiable en todos los procesos de prestación del servicio. Para asegurar la calidad confiabilidad y excelencia en los exámenes ofertados; nos hemos comprometido a diseñar, implementar y mantener sistemas de Gestión de la calidad basándonos en estándares internacionales y a disponer de programas de control de calidad interno y externo.

Así mismo, teniendo en cuenta la trayectoria y experiencia profesional en éstas especialidades, prestamos servicios de asesoría y capacitación al personal involucrado en las mismas, de tal forma que seamos aliados permanentes en sus decisiones médicas y contribuyamos a que nuestros pacientes cuenten con diagnósticos acertados, tratamientos eficaces y oportunos.

Dra. Gloria Ramos Ramos

Directora Científica

Nuestra Misión

H&H Lab S.A.S es una empresa comprometida con el mejoramiento de la calidad en salud en los procesos de diagnóstico, de seguimiento y de control de patologías clínicas, ofreciendo servicios de laboratorio de referencia, asesoría y capacitación con altos estándares en las especialidades de hemostasia y hematología, con el fin de contribuir a la toma de decisiones médicas.

Nuestra Visión

H&H LAB S.A.S, en el año 2025 se mantendrá certificada con la norma ISO 9001, continuará siendo una excelente alternativa dentro del sector salud, logrando ser reconocida a nivel nacional e internacional y conservando el liderazgo en el mercado con un amplio portafolio de servicios.

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Nuestra política de calidad

En H&H Lab S.A.S nos comprometemos con el mejoramiento continuo de nuestros procesos y los requisitos aplicables para prestar servicios de laboratorio clínico y toma de muestras de laboratorio clínico, apoyados en un equipo humano comprometido y calificado, utilizando excelente tecnología y estricto control en las pruebas, uso racional de nuestros recursos, el cuidado del medio ambiente, la salud ocupacional de nuestros colaboradores y así en conjunto contribuir a la seguridad de los pacientes a través de la confiabilidad y oportunidad en los servicios prestados.

Valores

Para H&H LAB los valores son el reflejo de nuestro comportamiento basado en los principios establecidos en la Misión, Visión y Política de Calidad, con los cuales nuestra organización presta los servicios de laboratorio clínico de Referencia en Hemostasia, asesorías, capacitaciones, investigación y consultorías para nuestros clientes.

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Sentido de pertenencia.

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Respeto.

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Tolerancia.

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Solidaridad.

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Compromiso.

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Honestidad.

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Lealtad.

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Excelencia.

Obejtivos de calidad

H&H Lab S.A.S plantean los siguientes objetivos soportados en la política de calidad establecida:

Mantener y mejorar continuamente el Sistema de Gestión de Calidad.
Mantener y mejorar la competencia del personal
Garantizar la confiabilidad de los resultados en términos de exactitud, precisión y concordancia analítica
Gestionar la seguridad del paciente
Garantizar la satisfacción de las necesidades de los clientes y proveedores para lograr relaciones mutuamente beneficiosas
Garantizar tecnología competente para la prestación de servicios

Principios

El recurso mas valioso de H&H LAB es nuestro equipo humano!

En H&H LAB definimos los principios como las normas y fundamentos que rigen la conducta y pensamiento de nuestro equipo de trabajo, basados en la ética y profesionalismo para ejecutar todas las actividades programadas, adheridas a la política de calidad establecida en nuestra organización.

Eficacia.
Eficiencia.
Celeridad.

Buena fe.
Imparcialidad.
Responsabilidad.

Participación.
Transparencia.

Nuestros servicios

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Toma de muestras

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Procesamiento, validación y correlación de resultados.

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Validaciones de técnicas

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Cursos y talleres

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Conferencias

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Asesorías

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Consultorías externas

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Apoyo en procesos de investigación.

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Docencia universitaria

Nuestro equipo humano

Dra. Gloria Ramos Ramos

Directora Científica

Responsable del Sistema de Gestión de Calidad.

Bacterióloga y Laboratorista Clínica egresada de la Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, Especialista en Epidemiologia de la Universidad del Rosario, Especialista en Hemostasia Hospital Militar Central, Especialista en docencia Universitaria en la Universidad Militar Nueva Granada, Diplomado en Gerencia de Calidad y Auditoria en salud con énfasis en Acreditación y Habilitación, Fundación Universitaria Juan N. Corpas, Diplomado en Gestión de la Calidad ACG Calidad, Manejo de Buenas Prácticas Clínicas Universidad Militar Nueva Granada. Tiene una participación activa como conferencista en congresos nacionales e internacionales en los diferentes congresos y actividades programadas por diferentes asociaciones científicas. Actualmente lidera el comité de hemofilia para Latinoamérica del grupo CLAHT.

Vicepresidenta del grupo CLAHT, miembro de la Asociación Colombiana de Hematología y Oncología ACHO, de la Asociación Colombiana de Hematología Oncología pediátrica ACHOP, Colegio Nacional de Bacteriólogos CNB, Sociedad Mexicana de Trombosis y Hemostasia SOMETH. En su ejercicio profesional cuenta con una experiencia de 27 años laborados en el laboratorio de Hemostasia del Hospital Militar Central, docente del programa ofrecido a residentes de segunda especialidad de Hematología y Oncología de UMNG, docente de los residentes de Hematología adultos de Universidad Nacional de Colombia y de otras facultades de otros países que soliciten rotar por el servicio de Hematología Especial del Hospital Militar.

Ha diseñado, organizado diplomados, seminarios, talleres enfocadas en: Estudio de Agregación plaquetaria, Estudio de TTP prolongado, estudio de inhibidores, monitorización de pacientes anticoagulados por el laboratorio, como abordar el estudio de pacientes con estados de hipercoagulabilidad, Estandarización del Anticoagulante Lúpico por el Laboratorio, estandarización de agregación plaquetaria, estandarización montaje de multímeros para estudio de enfermedad de von Willebrand, he participado en la organización y programación de diferentes actividades académicas como conmemoración del día Internacional de Hemofilia, Conferencista en los diferentes simposios organizados por la Federación Mundial de Hemofilia y Conmemoración del día Internacional de la Trombosis, entre otros.

Asesora científica y consultora externa de diferentes laboratorios Clínicos en el montaje de Pruebas especializadas, considerada líder de opinión en Hemostasia a nivel nacional e internacional.

Desde hace más de 13 años lidera la Dirección científica del Laboratorio de Referencia en Hemostasia y Hematología H&H Lab SAS. Empresa legalmente constituida y certificada.

Martha Isabel Gamboa Ruiz

Bacterióloga y Laboratorista Clínica

Bacterióloga y Laboratorista Clínica egresada de la Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, Especialista en Gerencia de Laboratorio. Miembro asociado activo de la Asociación Colombiana de Hematología y Oncología. Con más de 25 años de experiencia en Coagulación especializada.

Con conocimiento en el manejo de equipos automatizados y semiautomatizados como: Agregómetro plaquetario AggRAM, BFT II, START 4, PFA 100/200, CS- 2100i, CA1500. Manejo Software de Control de calidad Interno 24/7 y del Sistema de Información de Laboratorio LIS. Responsable en el Sistema de Gestión de Calidad de los Procesos de Pre- analítica y Analítica y de la evaluación del desempeño de calidad de las pruebas.

Leidy Molano Salinas

Bacterióloga y Laboratorista Clínica

Bacterióloga y laboratorista clínica, egresada de la Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, con formación profesional en diferentes áreas de laboratorio clínico de niveles I, II, III. Especialista en Gerencia en Salud Ocupacional, con formación en Sistemas de Gestión Integrados, Normas ISO 9001, OHSAS 18001 e ISO 14001, implementación y actualización de matriz de peligros, investigación de accidentes laborales y mortales, manejo de personal.

Me desempeño como Bacterióloga administrativa, líder en el proceso del SGC,
coordinación y planeación de las diferentes actividades que conlleven al buen
funcionamiento del laboratorio de Referencia en el proceso de direccionamiento y apoyo. Actualización permanente según las normas vigentes de habilitación. Líder en el SG SST. Manejo Software Sistema de Información de Laboratorio LIS. Atención al usuario.

Marcela Yanquen

Bacterióloga y Laboratorista Clínica

Bacterióloga y Laboratorista Clínico con énfasis en Laboratorio Clínico
Especializado, egresada de la Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca, Profesional con formación integral con calidad científica, humana, ética y moral. Con la capacidad de desarrollar actividades de promoción, prevención, apoyo diagnóstico y terapéutico, así como de administración, educación e investigación en salud, comprometida a mejorar la calidad de vida de la población que requiera el servicio.

Me desempeño como Bacterióloga de proceso de todas las pruebas
automatizadas. Líder del proceso del SGC de la fase analítica y post analítica. Responsable de la evaluación del desempeño de calidad de las pruebas. Manejo Software de Control de calidad Interno 24/7 y del Sistema de Información de Laboratorio LIS.

Diana Isabel Beleño Gil

Auxiliar enfermería

Auxiliar de Enfermería con énfasis en Laboratorio Clínico y curso básico en
Inyectología, egresada de FORMATEST, con más de 15 años de experiencia en toma de muestra de pacientes de los programas de hemofilia y otros trastornos de la coagulación.

Me desempeño en el Laboratorio liderando los procesos de Fase Preanalítica (Atención al usuario, Toma de muestras y recepción de muestras remitidas, Registro de consentimiento informado, encuestas de satisfacción, reporte de fallas preanalíticas); y Ambiente Físico (Bioseguridad, PGIRH). Manejo Software Sistema de Información de Laboratorio LIS para el ingreso y registro de los pacientes.